Leiding geven: duidelijkheid en besluitvaardigheid

De leider geeft duidelijk aan welk doel hij wil bereiken. Medewerkers weten wat van hen verwacht wordt. Zo lang er duidelijkheid is over het te bereiken doel en hun rol daarin, blijven ze gemotiveerd. Structuur aanbieden is belangrijk. Zoniet gaan medewerkers twijfelen. Ze weten niet meer welke koers ze moeten varen en doen op de duur niets meer. Duidelijk zijn wil niet zeggen dat je constant dient te straffen. Integendeel, een goed leider beloont meer dan dat hij bestraft. Door te straffen worden medewerkers angstig, onzeker, geïrriteerd en soms wraakzuchtig. Duidelijkheid betekent dat een leider staat voor wat hij zegt. Hij/zij geeft geen tegenstrijdige signalen. Hij doet wat hij zegt en hij zegt wat hij doet.

Paarden zijn meesters in het herkennen van on-duidelijkheid. Zodra ze voelen dat je geen duidelijkheid meer geeft, gaan ze niet meer volgen. Ze veranderen van richting, ze veranderen van gang en doen uiteindelijk niets meer zoals het hoort. Ze modderen maar wat aan en letten niet meer op.

Icarus voelt in een paar seconden wie er op zijn rug zit. Is de ruiter niet duidelijk genoeg dan blijft Icarus netjes staan en wil niet meer vooruit. Een paard moet je duidelijk maar vriendelijk uitnodigen om iets te doen. Straffen heeft slechts zin als het gaat om gedrag dat absoluut niet kan getolereerd worden (bokken), als de straf onmiddellijk volgt op het foute gedrag, en als de straf klaar en duidelijk is.

Paarden zijn niet koppig. Belonen heeft een langer effect dan bestraffen. Als ik tegen Unique zeg: "goed zo, super!", draaien zijn oortjes alle richtingen uit en hij gaat dapper en enthousiast door. Zo verkrijg je een partnerschap en dit is zowel bij paarden als mensen dé sleutel tot succes.

Laatste aanpassing op zondag 3 december 2017 om 10:58u